電銷機器人哪個好用？電銷機器人哪個牌子好？百應智能電話機器人高效能，低成本，致力于用人工智能（AI）技術幫助企業全面提升營銷效率。
百應產品更新每周快報:匯總近期更新的重要產品功能，幫助大家更快了解到百應官方產品動態。本期百應客服助理重磅上線、智能質檢推出全新功能，快來了解一下！
客服助理重磅上線
客服助理基于百應智能語音交互系統，為坐席提供客戶信息及時推送、全流程話術精準提示、違規行為實時質檢預警等能力，助力客服團隊服務效率的提升與服務質量的保障。
01對話實時轉譯，輔助坐席理解對話內容
坐席與客戶通話過程中，對話內容支持實時轉譯成文字，輔助坐席加強對客戶溝通內容的理解，便于坐席隨時回顧并查詢對話過程。
02話術流程導航，指導成熟溝通策略
展示銷售套路、服務流程等思路導航，實時提示坐席對應的對話框架內容，輔助坐席參考流程引導客戶對話，可根據對話在不同場景流程中進行自由切換。
03海量知識推薦，提示最佳黃金話術
通過NLP技術精準識別并理解客戶意圖，并推薦匹配的知識內容幫助坐席快速回答客戶問題，同時支持知識庫的手動查詢，幫助提升服務效率及準確性。
04實時通話質檢，智能化監控客戶服務質量
實時監測坐席業務合規并預警坐席情緒、語速、音量等服務規范，質檢結果“逐句+全文”方式覆蓋通話全部內容，幫助提升客服整體服務能力和客戶滿意度。
05自動化輔助，精準生成通話小記及客戶畫像
抽取通話數據，全方位自動化采集并標記客戶標簽、關注點等通話信息，自動生成通話小記，快速完成通話信息的結構化記錄。
智能質檢v2.0.3功能更新
01初始化質檢模型，提供坐席服務等標準模型
新增「坐席服務標準模型」，質檢標簽與規則為系統內置，用于語音基礎質檢；
新增「催收標準模型」，質檢標簽與規則均為催收場景，適用于有催收質檢需求的客戶，在為其開通賬號時將該模型初始化到賬號中；
方便客戶直接運用質檢模型來開啟質檢任務。
02新增質檢任務復制功能，提升質檢模型優化效率
質檢任務新增「復制任務」功能，支持復制關聯的錄音路徑，且新復制的任務無需再上傳錄音，減少反復上傳錄音的工作，助力質檢團隊快速驗證質檢模型，提升質檢模型優化效率。
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