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定制疫情調(diào)查每日跟蹤話術(shù)，定向定點聯(lián)系目標人員，調(diào)查其身體狀態(tài)和最近行蹤，根據(jù)不同的客戶標簽提供不同的防護建議。

定制化滿意度調(diào)查話術(shù)，幫助質(zhì)檢人員進行客戶滿意度調(diào)查和電話回訪，極大地節(jié)省了人力成本，也為提高客戶滿意度提供大量的改進意見。

定制化流動人口篩查話術(shù)，幫助社區(qū)、政府排查流動人口所處位置，了解身體狀態(tài)和最近行蹤，降低基層人員上門排查的風險，提高排查效率。

定制化還款逾期提醒話術(shù)，在客戶臨近還款期限或超出還款期限后，呼叫客戶并進行提示，極大地提高了還款率。